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INFORMACIÓN AL USUARIO

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?

Instituto Puerta de Alcalá, S.L., con CIF ESB87967378, es el RESPONSABLE del tratamiento de los datos personales del USUARIO, informándole que dichos datos serán tratados de acuerdo con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (GDPR), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD).

 

¿Con qué propósito tratamos sus datos personales?

Dependiendo del formulario mediante el cual hayamos obtenido sus datos personales, los trataremos de manera confidencial para cumplir con los siguientes fines:

 

En el formulario contacto

  • Dar respuesta a las consultas o cualquier tipo de petición realizada por el USUARIO a través de cualquiera de las formas de contacto disponibles en el sitio web Doctortest.com. (Por el interés legítimo del responsable, según el artículo 6.1.f del GDPR).
  • Realizar análisis estadísticos y estudios de mercado. (Por el interés legítimo del responsable, según el artículo 6.1.f del GDPR).

 

Formulario de Registro de usuario con E-commerce

  • Remitir boletines informativos, novedades, ofertas y promociones online. (Por el consentimiento del interesado, artículo 6.1.a del GDPR).
  • Realizar encuestas de satisfacción y calidad. (Por el interés legítimo del responsable, artículo 6.1.f del GDPR).
  • Enviar comunicaciones comerciales publicitarias por correo electrónico, fax, SMS, MMS, redes sociales u cualquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro, a clientes, que permita realizar comunicaciones comerciales sobre productos o servicios similares a los que inicialmente fueron objeto de contratación con el cliente (artículo 21.2 de la LSSI). (Por el interés legítimo del responsable, artículo 6.1.f del GDPR).
  • Gestionar, mantener, mejorar o desarrollar los servicios prestados. (Para la ejecución de un contrato o precontrato, artículo 6.1.b del GDPR).
  • Gestionar su compra o pedido online, procesar el pago y proceder al envío del mismo, con base en las condiciones generales de contratación. (Para la ejecución de un contrato o precontrato, artículo 6.1.b del GDPR).
  • Realizar actividades básicas de elaboración de perfiles, con base en los datos proporcionados, y destinadas a asegurar la adecuada gestión de las actividades. (Por el consentimiento del interesado, artículo 6.1.a del GDPR).
  • Gestionar la cuenta del usuario para proporcionarle un acceso personalizado al sitio web Doctortest.com y a los servicios interactivos que ofrece. (Por el consentimiento del interesado, artículo 6.1.a del GDPR).
  • Enviar factura de compra a través de correo electrónico (Por el consentimiento del interesado, artículo 6.1.a del GDPR).

 

¿Por qué motivo podemos tratar sus datos personales?

Porque el tratamiento está legitimado según el artículo 6 del GDPR de la siguiente forma:

  • Por interés legítimo del RESPONSABLE: para realizar estudios de mercado, análisis estadísticos, y tramitar encargos, solicitudes, etc., a petición del USUARIO.

 

¿Por cuánto tiempo guardaremos sus datos personales?

Se conservarán por el tiempo necesario para cumplir con el propósito del tratamiento o por el periodo establecido por las prescripciones legales que dictaminen su custodia. Una vez que ya no sea necesario, se eliminarán mediante medidas de seguridad apropiadas para garantizar la anonimización de los datos o su destrucción total.

 

¿A quién facilitamos sus datos personales?

No está prevista ninguna comunicación de datos personales a terceros, salvo que sea necesario para el desarrollo y ejecución de las finalidades del tratamiento. En este caso, se compartirán con nuestros proveedores de servicios relacionados con comunicaciones, con quienes el RESPONSABLE tiene suscritos los contratos de confidencialidad y de encargado de tratamiento exigidos por la normativa vigente de privacidad.

 

¿Cuáles son sus derechos?

Los derechos que asisten al USUARIO son:

  • Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
  • Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos, así como de limitación u oposición a su tratamiento.
  • Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

 

Datos de contacto para ejercer sus derechos

  • Correo electrónico: info@doctortest.com
  • Domicilio: Plaza de la Independencia, 10. 1º. 28001 (Madrid) 
  • Teléfono: (+34) 915 630 447 (Horario de atención de Lunes a Viernes de 11:00 a 18:00)

 

CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA INFORMACIÓN FACILITADA POR EL USUARIO

Los USUARIOS, al marcar las casillas correspondientes y completar los campos marcados con un asterisco (*) en el formulario de contacto o en formularios de descarga, aceptan de manera expresa, libre e inequívoca, que sus datos son necesarios para atender su solicitud por parte del prestador, siendo la inclusión de datos en los campos restantes de carácter voluntario. El USUARIO garantiza que los datos personales proporcionados al RESPONSABLE son veraces y asume la responsabilidad de comunicar cualquier modificación de los mismos.

El RESPONSABLE informa que todos los datos solicitados a través del sitio web Doctortest.com son obligatorios, dado que son necesarios para brindar un servicio óptimo al USUARIO. En caso de no proporcionar todos los datos, no se garantiza que la información y los servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.

 

MEDIDAS DE SEGURIDAD

De conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el RESPONSABLE está cumpliendo con todas las disposiciones de las normativas GDPR y LOPDGDD para el tratamiento de los datos personales bajo su responsabilidad. Manifiestamente, se adhiere a los principios descritos en el artículo 5 del GDPR, según los cuales los datos son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado, y son adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario para los fines para los que son tratados.

El RESPONSABLE garantiza haber implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad establecidas por el GDPR y la LOPDGDD. Estas medidas tienen como objetivo proteger los derechos y libertades de los USUARIOS, quienes han sido informados adecuadamente para que puedan ejercer dichos derechos.

Para obtener más información sobre las garantías de privacidad, puedes dirigirte al RESPONSABLE a través de los datos de contacto indicados en el apartado 1 de esta Política de Privacidad.

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